Innovazione, dedizione e cura sono i nostri valori ispiratori
Dal 1980 Afinox è specialista a livello italiano e internazionale nella progettazione e produzione di attrezzature ad alto valore tecnologico per il settore della ristorazione.
Seguendo le tendenze ed evoluzioni di mercato, l’azienda ha incluso nella sua offerta una gamma di apparecchiature sempre più ricca, diventando negli anni il punto di riferimento principale per i professionisti e le realtà del settore.
Armadi frigoriferi, abbattitori di temperatura, sistemi cook and chill, vetrine da banco, isole del gusto, tavoli refrigerati, banchi per pizzerie. Afinox mette a disposizione dei suoi clienti linee complete per la preparazione e la presentazione degli alimenti in diversi ambiti applicativi: ristoranti, hotel, catering, pasticceria, catene di fast food, mense..
Innovazione tecnologica, ricerca dei materiali e cura della realizzazione sono gli elementi su cui si fonda la sua attività. A tutto questo si accompagna un atteggiamento responsabile nei confronti dell’ambiente, per offrire ai clienti prodotti che siano efficienti e al contempo ecologici.
Quotidianamente proiettati verso il futuro, per migliorare il presente!
“Ogni giorno dobbiamo avere la mente aperta e dare il massimo di noi stessi per raggiungere i nostri obiettivi.”
Da 3 generazioni viene tramandato questo messaggio, di cui oggi si fa portavoce Stefano Facco, Sales & Marketing Manager dell’azienda.
Cambiamenti e continue trasformazioni di mercato non sono un ostacolo, bensì un’opportunità. Afinox è attualmente coinvolta in un processo di digitalizzazione aziendale, finalizzato a migliorare non solo le performance commerciali e di soddisfazione del cliente, ma anche il benessere aziendale in un’ottica di lean production.
Design e sicurezza alimentare
La fase di progettazione avviene in un ufficio interno, dove una una squadra di progettisti, tecnici e ingegneri si impegna a sviluppare sempre nuovi modelli e prototipi, per realizzare i macchinari più performanti del settore.
Dopo la fase produttiva, le macchine vengono sottoposte a continui test di affidabilità e sicurezza, per consegnare un prodotto finale che rispetti tutti gli standard di efficienza.
Qualità, design e attenzione per l’ambiente sono i punti di forza del ciclo produttivo. Grazie a questi elementi oggi Afinox è diventata una delle aziende leader nel settore della refrigerazione professionale in Italia e in Europa, in espansione continua nei mercati Orientali e Americani.
Attenzione per l’ambiente
Il rispetto per l’ambiente è un valore di primaria importanza, per questo il processo produttivo è incentrato sulla realizzazione di prodotti a ridotto consumo energetico.
Dall’utilizzo di gas refrigeranti ecologici a quello di HFO come agente per le scocche dei prodotti, da materiali riciclabili a sistemi di saldatura ad acqua, l’azienda mette in atto una serie di politiche per ridurre l’impatto ambientale.
Nella saldatura degli impianti frigoriferi Afinox ha inoltre sviluppato uno speciale sistema di controllo a elio, al fine di ridurre il rischio di micro fughe di Freon responsabili del frequente inquinamento ambientale. Tutti i materiali vengono smaltiti nel rispetto della normativa RAEE.
Assistenza al cliente costante
La strategia di vendita si basa sul CRM (Customer Relationship Management): al centro di ogni attività l’azienda mette prima di tutto i bisogni e le esigenze del cliente, al fine di instaurare una relazione che sia personalizzata, fidelizzata e durevole nel tempo.
Dalla fase progettuale al servizio post-vendita, Afinox si impegna a rispettare un obiettivo fondamentale: la soddisfazione dei propri clienti, fornendo loro un servizio di alta qualità che li accompagni in tutte le fasi dell’acquisto.
Le certificazioni
L’alta qualità delle apparecchiature e dei servizi è il fattore distintivo per cui l’azienda può vantare numerose certificazioni e attestazioni di eccellenza.
Nel dicembre 1995 tutti i prodotti hanno ottenuto il marchio CE, in conformità con le normative europee per la commercializzazione e l’utilizzo. Nel gennaio 1998 l’azienda è la tra le prime in Italia a ricevere la certificazione ISO 9001 nel settore della refrigerazione.
L’efficienza del sistema aziendale viene riconfermata prima nel 2003 con la certificazione ISO 9001-2000, poi nel 2009 con la con la ISO 9001-2015.